Нещодавно в одному зі спільних чатів замовників та учасників прозвучало питання. Здавалося б — просте. Таке, на яке можна відповісти одним реченням. Але саме воно змусило мене замислитися.
Ми багато говоримо про аналіз цін відповідно до Постанови №1512. Обговорюємо джерела інформації, 60 % матеріалів, виробників, імпортерів, дистриб’юторів, сперечаємося про алгоритми, моніторинги, ризики…
Але майже ніхто не говорить про найпростіше питання.
Як саме звернутися до бізнесу?
На перший погляд — дрібниця. Насправді — ні.
Бо замовники звикли працювати з нормативкою. А бізнес працює людьми.
І дуже не хотілося б, щоб звичайний запит про ціну виглядав як лист від податкової, ДАСУ чи іншого контролюючого органу. Мені здається, варто пам’ятати одну просту річ.
Постачальник нам нічого не винен.
Він не є учасником закупівлі, не перебуває у договірних відносинах із замовником, не зобов’язаний готувати довідки чи відповідати на листи. Якщо він витратив свій час і надав інформацію — це вже прояв професійної співпраці.
Саме тому, на мою думку, тон такого листа має бути максимально коректним.
Без зайвих цитат із нормативних актів та довгих пояснень. Без відчуття, що від людини щось вимагають.
Достатньо чесно пояснити мету звернення та подякувати за допомогу.
Нещодавно переглянула один із прикладів запиту. Загалом документ хороший. Але мене збентежило в типовому шаблоні те, що він побудований навколо нормативної бази.
У листі цитуються вимоги Постанови №1512, згадуються 60 % матеріалів, описуються вимоги до виробників та дистриб’юторів.
І тут у мене виникло питання.
А навіщо це читати постачальнику?
Постачальнику абсолютно неважливо, яким способом замовник проводить аналіз цін. Більше того, переважна більшість підприємств взагалі не працює з бюджетними закупівлями і не зобов’язана відстежувати нові правила ціноутворення у будівництві. Для них це звичайний запит потенційного покупця. І чим простіше та зрозуміліше він буде написаний, тим більша ймовірність отримати відповідь.
Не комерційна пропозиція, а інформація про вартість
Є ще один момент, який, на мою думку, варто переосмислити.
Ми дуже часто пишемо: «Просимо надати цінову (комерційну) пропозицію».
Але чи дійсно саме так має виглядати запит? На мою думку, не обов’язково.
Постанова №1512 та Настанова №591 визначають вимоги до проведення аналізу цін та джерел інформації, які можуть використовуватися під час такого аналізу. Водночас вони не встановлюють єдиної форми документа, яким суб’єкт господарювання має надати інформацію про вартість матеріального ресурсу.
Саме тому замість прохання надати «комерційну пропозицію» цілком доречно звернутися з проханням надати інформацію щодо вартості матеріального ресурсу.
На перший погляд різниця лише у формулюванні. Насправді ж вона робить звернення значно простішим для бізнесу і не створює враження, що від підприємства очікують підготовки окремого комерційного документа.
Для багатьох підприємств «комерційна пропозиція» — це окремий документ, який потрібно оформити, погодити, підписати.
Натомість інформація щодо вартості матеріального ресурсу сприймається значно простіше.
І шанс отримати відповідь стає більшим.
Що, на мою думку, справді потрібно запитувати
Якщо вже просити інформацію, то таку, яка потім реально стане доказом проведення аналізу цін. Причому без додаткових листів, пояснень і спроб згадати через рік, звідки саме взялася та чи інша цифра.
Наприклад:
• найменування матеріалу;
• виробника;
• країну походження (за наявності);
• марку або артикул;
• одиницю виміру;
• ціну без ПДВ та з ПДВ (за наявності);
• чи включена доставка;
• строк дії ціни (за наявності);
• статус підприємства щодо продукції (виробник, імпортер, офіційний представник, дистриб’ютор, постачальник).
А ще можна додати лише один рядок:
Інформація про вартість є актуальною станом на дату надання відповіді.
Здавалося б, дрібниця.
Але якщо через рік під час моніторингу виникне питання, чи була ця ціна актуальною саме на момент проведення аналізу, відповідь уже буде міститися в самому документі.
Ще одна маленька деталь
Можна також запропонувати постачальнику, за бажанням, зазначити, звідки сформована ціна:
- діючий прайс-лист підприємства;
- прайс-лист виробника;
- індивідуальний розрахунок;
- інше.
Це не створює додаткового навантаження для бізнесу.
Зате суттєво підсилює доказову базу замовника.
Замість висновку
Постанова №1512 змінила не лише порядок визначення вартості будівництва.
Вона поступово змінює і культуру роботи замовника. Сьогодні вже недостатньо просто отримати три різні ціни. Потрібно зібрати інформацію так, щоб через рік можна було спокійно пояснити аудитору, звідки вона взялася, чому саме ці джерела були використані та чому замовник вважав їх достатніми.
Сильний документ народжується не від великої кількості цитат із нормативних актів.
Він народжується від поваги. Повага до бізнесу, який погодився витратити свій час, повага до власної роботи.
І ще одна думка, яка народилася під час підготовки цієї статті.
Ми настільки звикли працювати в умовах постійних перевірок, що інколи починаємо будувати комунікацію так, ніби кожен лист — це майбутній доказ у суді, витрачаємо сили на нескінченні листування, взаємні претензії чи підготовку до судових спорів. А, можливо, варто починати з іншого.
З поваги — до людей та їх роботи і часу.
Адже по інший бік електронної пошти не «виробник» чи «дистриб’ютор» і не «суб’єкт господарювання». Там працюють такі ж люди, які щодня вирішують свої професійні задачі.
І якщо ми звертаємося до них відкрито, чесно пояснюємо мету запиту, не перевантажуємо документ зайвими цитатами і не створюємо відчуття чергової перевірки, то отримаємо у відповідь не просто інформацію про ціну.
Ми отримуємо готовність співпрацювати.
А це, мабуть, і є той результат, до якого варто прагнути. Бо якісна робота народжується не лише з правильно оформлених документів.
Вона народжується з поваги.
Повага нічого не коштує. Але саме вона дуже часто стає найкращою інвестицією у якісний результат.
#постанова 1512 аналіз цін #як звернутися до постачальника за ціною #комерційна пропозиція чи інформація про ціну #аналіз ринку будівництво 2026 #визначення вартості матеріалів замовник #запит ціни у постачальника як правильно #публічні закупівлі комунікація з бізнесом #як отримати комерційну пропозицію правильно #документ для аналізу ціни постачальник #помилки при аналізі ринкових цін закупівлі #форма запиту ціни матеріальних ресурсів #що писати у запиті на ціну постачальнику #постанова 591 аналіз вартості матеріалів #як не виглядати контролюючим органом лист постачальнику #доказова база аналізу цін закупівлі #аналіз цін постанова 1512 практика
